Retiro de Saldo

Solo puede solicitar retiros a cuentas bancarias que estén a nombre de: 

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Condiciones para Retiros


Nuestros horarios de atención para procesar las solicitudes de Retiros:
  • Lunes a Domingo de 07:00 a.m. hasta las 08:00 p.m.
  • Un cliente podrá hacer hasta dos (2) retiros por día.
  • Retiro Mínimo diario de Bs 200,00
  • Retiro Máximo diario de Bs 40.000,00
  • Es decir, un cliente puede cobrar en una semana hasta Bs 280.000,00 ya que pagamos todos los días.
  • Todo retiro está sujeto a los tiempos y montos establecidos por el Sistema Bancario Nacional.
  • Se notifica que los retiros/pagos de saldo es en base a los premios y deben ser solicitados a cuentas personales únicamente del cliente registrado. No está permitido el pago a terceros, sin excepción.